Odobreno uvođenje CAF standarda za upravljanje kvalitetom u organima državne službe u FBiH

04/11/2022

Vlada Federacije BiH donijela je Odluku o odobravanju Planskog dokumenta o uvođenju CAF standarda za upravljanje kvalitetom u organima državne službe u Federaciji BiH za period 2022-2024. godina. Dokument je sačinjen u skladu s neophodnim aktivnostima iz Akcionog plana Strateškog okvira za reformu javne uprave 2018-2022., a u okviru mjere “Utvrđivanje instrumenata kvaliteta usluga koje […]

Uvođenjem CAF-a do efikasnijeg i efektivnijeg rada

13/10/2022

Ured koordinatora za reformu javne uprave nastavlja pružati podršku institucijama javne uprave u unapređenju svog rada. Naime, u prethodna dva dana zaposlenici Ureda koordinatora za reformu javne uprave pružili su stručnu podršku kroz obuku za zaposlenike Ureda za zakonodavstvo u primjeni alata Common Assessment Framework – CAF 2020. Podsjećamo, ovo je evropski alat za upavljanje […]

Započelo uvođenje CAF alata u Ministarstvo civilnih poslova BiH

28/04/2022

Predstavnici Ureda koordinatora za reformu javne uprave u prethodna dva dana održali su osnovnu obuku za Common Assessment Framework (CAF) za predstavnike Ministarstva civilnih poslova BiH. Naime, ovaj evropski alat za upravljanje kvalitetom su do sada u Bosni i Hercegovini implementirale 22 organzacije javne uprave, a Ministarstvo civilnih poslova BiH je prvo sa državnog nivoa […]

Prezentacija CAF-a u Ministarstvu civilnih poslova Bosne i Hercegovine

16/02/2022

U prostorijama Parlamentarne skupštine Bosne i Hercegovine, danas su predstavnici Ureda koordinatora za reformu javne uprave, Kenan Avdagić i Miroslav Zeković prezentovali rukovodstvu Ministarstva civilnih poslova BiH alat za upravljanje kvalitetom Common Assesment Framework – CAF 2020. Kolegama i kolegicama iz Ministarstva su prezentirani način i tehnička podrška implementacije, kao i prednosti koje ima institucija […]

Mjerenjem zadovoljstva korisnika i zaposlenika do boljeg razumijevanja njihovih potreba

03/12/2020

Među 14 prioriteta koje Bosna i Hercegovina mora ispuniti na putu ka članstvu u Evropsku uniju stoji i reforma javne uprave. Osim što ova reforma mora osigurati profesionalnu i efikasnu javnu upravu, potrebno je učiniti sve da institucije javne uprave u našoj zemlji naprave odmak od klasičnog, monolitnog i autokratskog načina funkcionisanja i pređu na […]

Aug0 Posts
Sep0 Posts
Oct0 Posts
Nov0 Posts
Dec0 Posts
Jan0 Posts
Feb0 Posts
Mar0 Posts
Apr0 Posts
May0 Posts
Jun0 Posts
Jul0 Posts
Aug0 Posts
Sep0 Posts