Odgovorna državna uprava

25/12/2018

Jedan od najvažnijih pojmova u sistemu javnog upravljanja jeste odgovornost. Odgovornost javne uprave predpostavlja postojanje jasnih linija odgovornosti, odnos vlade i građana koji su ih izabrali u kojem građani imaju pravo da budu informisani i upoznati sa radnjama vlade i garantuju se određeni standardi u postupanju i naknadi u slučaju da im ta prava budu […]

Javne finansije

25/12/2018

Javne finansije predstavljaju oblast u kojoj su visoki rizici od rasipanja novca, slabe kontrole i korupcije. Stoga kvalitetno upravljanje javnim finansijama može značajno uticati na povjerenje javnosti u vladu. Bosna i Hercegovina ima jedinstven i kompleksan sistem javnih finansija, kojeg čine država, dva entiteta i Brčko distrikt. S obzirom na strukturu, ne postoji jedinstven okvir […]

Alati i sistemi za upravljanje kvalitetom u javnoj upravi

25/12/2018

POGLED IZ DRUGOG UGLA… KORISNIČKOG Istraživanje zadovoljstva korisnika u klasičnom značenju odnosi se na ispitivanje korisnika proizvoda (ili usluga) neke organizacije, poslije njenog konzumiranja – da li je proizvod/usluga ispunio njihova očekivanja, te da li imaju neku ideju o unapređivanju istog. Javna uprava u Evropi je odavno shvatila da je javnu administraciju potrebno gledati iz ugla […]

Moderno planiranje kadrova

25/12/2018

U Bosni i Hercegovini aktuelan je problem upravljanja ljudskim resursima u smislu izostanka analitički–kvalitativno–konstruktivnog planiranja ljudskih potencijala. Istina je da je funkcija upravljanja ljudskim potencijalima (ULJP) osnažila u proteklih desetak godina, ali je i dalje u procesu razvoja i sazrijevanja. Napredak je došao primarno kao rezultat napora profesionalaca u ovoj reformskoj oblasti kroz raniju strategiju […]

Razvoj politika i koordinacija

25/12/2018

Razvoj politika i koordinacija su među ključnim funkcijama javne uprave kojima se osigurava odgovorno i efektivno upravljanje javnim poslovima. Upravljanje javnim poslovima se vrši kroz sistem razvoja i provedbe politika koji treba osigurati informisano, inkluzivno i transparentno donošenje odluka u najboljem interesu građana i ukupnog ekonomskog i socijalnog razvoja. Zbog složenog ustavnog uređenja, Bosna i […]

Vrijeme je za digitalnu transformaciju javne uprave.

25/12/2018

Institucije javne uprave obično dizajniraju i implementiraju politike u zatvorenim organizacionim okruženjima i očekuju da se građani prilagode takvim procesima i povinuju takvim zakonima. Interakcija između takvih domena se zanemaruje i uglavnom se kao zahtjev postavlja naknadno. Usluge koje im pružaju  institucije javne uprave građani percepiraju kao nešto za što je potrebno bilo novac bilo […]

SADRŽAJ I POSTAVLJENI CILJEVI STRATEŠKOG OKVIRA ZA REFORMU JAVNE UPRAVE U BOSNI I HERCEGOVINI 2018-2022. god.

14/12/2018

Strateški okvir za reformu javne uprave u Bosni i Hercegovini 2018-2022. god. predstavlja koordinirani pristup procesu reforme i modernizacije javne uprave u Bosni i Hercegovini, kojim treba ostvariti efikasnu, transparentnu, odgovornu i modernu javnu upravu koja će se zasnivati na najboljim evropskim praksama i standardima evropskog upravnog prostora te postati istinski „servis“ građana i drugih […]

Održana radionica o izradi Akcijskog plana za OGP za nivo BiH

27/07/2018

U Sarajevu je 27. jula 2018. godine uz podršku Programa jačanja javnih institucija u BiH održana radionica o pripremama za izradu akcijskoga plana za Partnerstvo za otvorenu vlast (OGP) za nivo Bosne i Hercegovine. Slijedom zaključka Savjetodavnog vijeća za inicijativu Partnerstvo za otvorenu vlast sa sjednice održane 20. juna 2018. na Jahorini predstavnici svih četiriju […]

Međuinstitucionalna radna grupa za upravljanje kvalitetom

27/12/2017

Platformu za razmjenu iskustava između specijalista za upravljanje kvalitetom u javnoj upravi Bosne i Hercegovine čini 10 institucija, koje aktivno rade na standardima kvaliteta i stvaranju mehanizma otvorene uprave prema građanima, korisnicima i zaposlenicima. 2013. godine godine je u okviru druge faze GIZ Programa jačanja javnih institucija u BiH uspostavljena međuinstitucionalna radne grupa za QM […]

Održana Prva međunarodna konferencija o kvalitetu i efikasnosti institucija 2030.

27/12/2017

GIZ Program jačanja javnih institucija pozvan na Prvu međunarodnu konferenciju o kvalitetu i efikasnosti institucija 2030. (First International Conference on Quality and Efficiency of Institutions 2030) u cilju prezentiranja sistematskog pristupa upravljanja kvalitetom u javnoj upravi u Bosni i Hercegovini. Konferencija je održana od 29. oktobra do 1. novembra 2017. u Sharm El-Sheikhu u Egiptu. […]

Jan0 Posts
Feb0 Posts
Mar0 Posts
Apr0 Posts
May0 Posts
Jun0 Posts
Jul0 Posts
Aug0 Posts
Sep0 Posts