Одобрено увођење ЦАФ стандарда за управљање квалитетом у органима државне службе у ФБиХ

04/11/2022

Влада Федерације БиХ донијела је Одлуку о одобравању Планског документа о увођењу КАФ стандарда за управљање квалитетом у органима државне службе у Федерацији БиХ за период 2022-2024. година. Документ је сачињен у складу с неопходним активностима из Акционог плана Стратешког оквира за реформу јавне управе 2018-2022., а у оквиру мјере “Утврђивање инструмената квалитета услуга које […]

Увођењем КАФ-а до ефикаснијег и ефективнијег рада

13/10/2022

Канцеларија координатора за реформу јавне управе наставља пружати подршку институцијама јавне управе у унапређењу свог рада. Наиме, у претходна два дана запосленици Канцеларије координатора за реформу јавне управе пружили су стручну подршку кроз обуку за запосленике Канцеларије за законодавство у примјени алата Комон Асесмент Фрејмворк – КАФ 2020. Подсјећамо, ово је европски алат за упављање […]

Започело увођење КАФ алата у Министарство цивилних послова БиХ

28/04/2022

Представници Канцеларије координатора за реформу јавне управе у претходна два дана одржали су основну обуку за Комон Асесмент Фрејмворк (КАФ) за представнике Министарства цивилних послова БиХ. Наиме, овај европски алат за управљање квалитетом су до сада у Босни и Херцеговини имплементирале 22 органзације јавне управе, а Министарство цивилних послова БиХ је прво са државног нивоа […]

Презентација KАФ-а у Министарству цивилних послова Босне и Херцеговине

16/02/2022

У просторијама Парламентарне скупштине Босне и Херцеговине, данас су представници Kанцеларије координатора за реформу јавне управе, Kенан Авдагић и Мирослав Зековић презентовали руководству Министарства цивилних послова БиХ алат за управљање квалитетом Kомон Асесмент Фрејмворк – KАФ 2020. Kолегама и колегицама из Министарства презентирани су начин и техничка подршка имплементације, као и предности које има институција […]

Мјерењем задовољства корисника и запосленика до бољег разумијевања њихових потреба

03/12/2020

Међу 14 приоритета које Босна и Херцеговина мора испунити на путу ка чланству у Европску унију стоји и реформа јавне управе. Осим што ова реформа мора обезбиједити професионалну и ефикасну јавну управу, потребно је учинити све да институције јавне управе у нашој земљи направе одмак од класичног, монолитног и аутократског начина функционисања и пређу на […]

avg0 Posts
sep0 Posts
okt0 Posts
nov0 Posts
dec0 Posts
jan0 Posts
feb0 Posts
mar0 Posts
apr0 Posts
maj0 Posts
jun0 Posts
jul0 Posts
avg0 Posts
sep0 Posts