У складу с поглављем 6.2. Стратешког оквира за реформу јавне управе у БиХ 2018-2022 (продуженим до 2027.), Канцеларија координатора за реформу јавне управе израдила је Комуникацијску стратегију за информисање јавности о реформи јавне управе у БиХ.
Општи циљ Комуникацијске стратегије је интензивирати комуникацију с грађанима ради достизања високог степена разумијевања и прихватања процеса и промјена које из њега проистјечу. Јачати повјерења грађана у рад јавне управе отвореним и траспарентним комуникацијским приступом. Све се ово доноси у сврху модернизације управе и њене прłпреме за чланство БиХ у Европској унији.
Посебни циљ Комуникацијске стратегије је побољшати видљивост процеса реформе јавне управе информишући грађане о реформским напорима и постигнутом напретку. Такођер, циљ је побољшати разумијевање грађана о процесу РЈУ кроз креирање наратива да изградња професионалне, одговорне, транспарентне и ефикасне управе пружа грађанима и пословној заједници квалитетне и брзе услуге, а чиме се штеди њихово вријеме и новац у остваривању услуга.
Процес консултација ће трајати у периоду од 15 дана (Од 14.11. до 29.11.2024. године), на интернет страници е-консултације.