U Ministarstvu pravde Bosne i Hercegovine u Sarajevu, jučer i danas se održava obuka za zaposlenike ovog ministarstva o korištenju modela za unapređenje primjene Zajedničkog okvira procjene – CAF (Common Assessment Framework).
Obuku su realizovali eksperti Regionalne škole za javnu upravu (ReSPA) i Ureda koordinatora za reformu javne uprave (PARCO), sa ciljem pružanja praktične podrške zaposlenicima u daljem razvoju i unapređenju sistema upravljanja kvalitetom u instituciji.
Tokom obuke učesnici su imali priliku da se upoznaju sa mogućnostima koje model pruža za unapređenje organizacijskih procesa, praćenje realizacije aktivnosti i sistematsko upravljanje poboljšanjima utvrđenim kroz CAF proces. Poseban fokus stavljen je na praktičnu primjenu modela u svakodnevnom radu i praćenje realizacije mjera za unapređenje.
CAF predstavlja model upravljanja kvalitetom namijenjen organizacijama javnog sektora, koji institucijama omogućava da kroz samoprocjenu identifikuju svoje prednosti, područja za unapređenje i definišu konkretne aktivnosti usmjerene ka unapređenju rada i kvaliteta javnih usluga.
Ured koordinatora za reformu javne uprave, kao koordinirajuća institucija u Bosni i Hercegovini, kontinuirano pruža podršku institucijama zainteresovanim za primjenu CAF modela i razvoj kulture kvaliteta u javnoj upravi.
Održana obuka predstavlja još jedan korak u jačanju kapaciteta Ministarstva pravde BiH za sistematsko upravljanje kvalitetom i kontinuirano unapređenje rada institucije.