U Ministarstvu pravde Bosne i Hercegovine u Sarajevu, jučer i danas se održava obuka za zaposlenike ovog ministarstva o korištenju modela za unaprjeđenje primjene Zajedničkog okvira procjene – CAF (Common Assessment Framework).
Obuku su realizirali eksperti Regionalne škole za javnu upravu (ReSPA) i Ureda koordinatora za reformu javne uprave (PARCO), s ciljem pružanja praktične podrške zaposlenicima u daljnjem razvoju i unaprjeđenju sustava upravljanja kvalitetom u instituciji.
Tijekom obuke sudionici su imali priliku upoznati se s mogućnostima koje model pruža za unaprjeđenje organizacijskih procesa, praćenje realizacije aktivnosti i sustavno upravljanje poboljšanjima utvrđenim kroz CAF proces. Poseban fokus stavljen je na praktičnu primjenu modela u svakodnevnom radu i praćenje realizacije mjera za unaprjeđenje.
CAF predstavlja model upravljanja kvalitetom namijenjen organizacijama javnog sektora, koji institucijama omogućava da kroz samoprocjenu identificiraju svoje prednosti, područja za unaprjeđenje i definiraju konkretne aktivnosti usmjerene ka unaprjeđenju rada i kvalitete javnih usluga.
Ured koordinatora za reformu javne uprave, kao koordinirajuća institucija u Bosni i Hercegovini, kontinuirano pruža podršku institucijama zainteresiranim za primjenu CAF modela i razvoj kulture kvalitete u javnoj upravi.
Održana obuka predstavlja još jedan korak u jačanju kapaciteta Ministarstva pravde BiH za sustavno upravljanje kvalitetom i kontinuirano unaprjeđenje rada institucije.