Razvoj interoperabilne infrastrukture jedan je od ključnih preduvjeta za jačanje e-uprave u Bosni i Hercegovini. Uspostava platforme interoperabilnosti omogućit će učinkovitiju razmjenu podataka između institucija, povećati razinu sigurnosti i transparentnosti te poboljšati kvalitetu usluga građanima i gospodarstvu.
U okviru inicijative za uspostavu interoperabilne infrastrukture e-uprave u Bosni i Hercegovini i projekta „Potpora Europske unije za interoperabilnu platformu infrastrukture e-uprave u Bosni i Hercegovini – DIGI BiH“, u Neumu je od 17. do 19. rujna 2025. godine održana radionica posvećena finalizaciji i usuglašavanju koncepta platforme interoperabilnosti u Bosni i Hercegovini između ključnih institucija – korisnika projekta.
Radionica je obuhvatila raspravu o tehničkim, administrativnim, pravnim i političkim aspektima modela provedbe, razmjenu iskustava i identifikaciju prioriteta, kao i pripremu i dogovore oko sljedećih koraka i dinamike u provedbi. Istaknuta je važnost suradnje ključnih institucija, kao i formiranja i operativnosti među-entitetske radne skupine u ovom području.
Razvoj moderne, sigurne i na građane usmjerene digitalne uprave u Bosni i Hercegovini strateški je prioritet usklađen sa standardima Europske unije i ciljevima digitalne transformacije. Koncept platforme interoperabilnosti u Bosni i Hercegovini ocrtava praktičan i politički izvediv pristup za uspostavu interoperabilne platforme infrastrukture e-uprave u BiH koja je održiva i prilagođena složenoj administrativnoj strukturi zemlje.
Koncept predlaže hibridni model interoperabilnosti, a kombinira snage decentralizirane kontrole podataka s centraliziranim elementima upravljanja. Oslanjajući se na uspješne međunarodne modele, posebno estonske X-Road principe, predloženi hibridni pristup omogućava sigurnu razmjenu podataka na zahtjev, uz poštivanje suverenosti podataka i administrativne autonomije. Ključne komponente uključuju: hibridnu infrastrukturu interoperabilnosti, gdje svaka strana kontrolira vlastite podatke, registre i sigurnosne poslužitelje; središnji okvir povjerenja i registar tehničkih standarda za konzistentnost i pravno priznanje; integraciju osnovnih usluga e-uprave (e-ID, e-Potpis, e-Plaćanje, e-Poštanski sandučić); usklađivanje sa zakonodavstvom EU kao što su EIF, eIDAS, GDPR i Zakon o interoperabilnosti Europe (2024/903); korištenje tehnologija otvorenog koda gdje je to izvedivo, minimiziranje vezanosti za dobavljača i omogućavanje lokalne prilagodljivosti.
Radionica je održana uz nazočnost koordinatora za reformu javne uprave Bosne i Hercegovine, Darka Kasapa. Nazočni su bili i Robert Vidović, glavni tajnik Vijeća ministara Bosne i Hercegovine, Almir Badnjević, direktor Agencije za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA), te Stela Vasić, savjetnica ministra komunikacija i prometa Bosne i Hercegovine. Pored navedenih institucija, sudjelovanje na radionici su uzeli i predstavnici Ministarstva pravosuđa Bosne i Hercegovine. U ime Ureda koordinatora za reformu javne uprave Bosne i Hercegovine, pored koordinatora Kasapa, sudjelovali su i Nedžib Delić, šef Operativne jedinice, Sabahudin Suljević, stručni savjetnik za informacijske tehnologije i pružanje usluga, te Mubera Begić, stručna savjetnica za reformu javne uprave.