Vijeće ministara BiH na sjednici održanoj jučer u Sarajevu razmotrilo je i usvojilo Godišnji izvještaj o provedbi Sporazuma o implementaciji Programa jačanja javnih institucija u Bosni i Hercegovini – faza II, između Ureda koordinatora za reformu javne uprave i „Deutsche Gesellschaft für internationale Zusammenarbeit (GIZ)“.
Vijeće ministara BiH podržalo je dalje aktivnosti na uvođenju predloženih modela upravljanja kvalitetom u institucijama Bosne i Hercegovine (CAF i modeli zasnovani na ISO 9001:2008 sistemu), koz promociju upotrebe ovih modela, njihovu daljnju adaptaciju i izgradnju potrebnih kapaciteta zaposlenih u institucijama Bosne i Hercegovine za njihovu primjenu.
Upravljanje cjelovitim kvalitetom – Total Quality Management (TQM) utvrđeno je kao posebno poglavlje Revidranog akcionog plana 1 za provođenje Strategije reforme javne uprave u dijelu koji se odnosi na reformu upravljanja ljudskim potencijalima. U segmentu upravljanja kvalitetom utvrđeni su ciljevi i aktivnosti, za čiju realizaciju je kao odgovorna institucija zadužen Ured koordinatora, a odnose se na omogućavanje upotrebe nekog od modela cjelovitog upravljanja kvalitetom institucijama koje to žele (uključujući prevod i prilagođavanje odabranog modela, razvoj odgovarajuće obuke i uspostavljanje centra za informisanje u ovoj oblasti), te promociju odabranog modela.
Vijeće ministara BiH zadužilo je Ured koordinatora za reformu javne uprave da u saradnji s Institutom za standardizaciju Bosne i Hercegovine (BAS), Agencijom za državnu službu Bosne i Hercegovine i drugim institucijama i organima uprave s nivoa Bosne i Hercegovine, pripremi okvirni planski dokument za uvođenje upravljanja kvalitetom u institucijama Bosne i Hercegovine i koordinira njegovu implementaciju u skladu s prethodnim zaključkom.
Ured koordinatora za reformu javne uprave zadužen je da kroz redovne izvještaje o radu institucije i po potrebi i posebne informacije, izvještava Vijeće ministara Bosne i Hercegovine o realizaciji prethodnog zaključka.