Агенција за државну службу БиХ у сарадњи са Канцеларијом координатора за реформу јавне управе организовала је јучер у Сарајеву радионицу „Модернизација јавне управе уз помоћ алата ЦАФ“.
Представник Канцеларије координатора, Кенан Авдагић је колегицама и колегама из државне службе презентирао како организација може да буде ефикаснија и ефективнија у свом раду уз кориштење самопроцјене по методологији ЦАФ алата.
Такођер, овај алат може да буде мост за неколико других стандарда које организације јавне управе користе, али и повезница многих других методологија које чине квалитетнији рад и боље услуге за грађане. Теме које су се посебно истакле су иновације у јавној управи, дигитална трансформација, људи као централни покретачи промјена, испитивања задовољства корисника и запосленика, и друге.
Подсјећамо, алат ЦАФ је направљен од стране јавне управе за јавну управу, те се користи у више од 4000 организација широм Еуропе. У Босни и Херцеговини до сада је ЦАФ уведен у нешто од више 50 организација на свим управним нивоима.